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實體店面3C產品購買注意事項.jpg

相信很多人去實體店面買產品都會遇到 明明當初要買A產品,最後卻買回了B產品,或是請店員推薦一個產品,最後卻拿回了一個完全不符合需求的產品,相信幾乎所有人都遇過這情形,那ATon今天就是要告訴你如何避免被店家的這些技巧騙,以及如何保障自己的權益,當店員在唬你時,你可以清楚地知道你要的是甚麼、這價格有沒有合理。

 

 守則1  - 別相信店員 

很多人說要相信專業,對,這是對的,但是在3C領域,會跟你講實話的店家老實說不多,他不騙你就已經很好了,少數店家為了賺錢還會講謊話

舉個例子 :
消費者 - 我要買XX牌XX產品

店員 - 我偷偷跟你講,這個產品良率不太好,我們店裡常常送修這東西,我比較推薦這一個產品,那不要跟別人講,我可以幫你算優惠價

消費者 - 喔喔! 真是太感謝你了

這只是小case,店家為了業績、利潤常常把別人要買的產品說得很爛,讓你轉買他所想要你買的產品

再舉個例子 :

消費者 - 我想要買一隻拍照好、速度流暢的手機

店員 - 這個零食牌手機啊,拍照可以有5000萬! 拍得很清晰,自拍也很漂亮 他有"8"核心處理器,速度很快,而且只要XXX元就好

消費者 - 買了!

結果卻買回了一支拍照差的高價格低階產品

你別以為你很厲害不會被騙,店員就是有辦法可以讓你相信他所講的,舉凡 : 演戲、假裝打電話、假話摻真話等.... ,當你相信時,錢拿出來,你就成了他們口中的"肥羊"

那要怎麼避免這些情況呢?

 破解話術1  - 先做功課、天下沒有白吃的午餐  

如你現在正在做的,先做好功課,店家不是慈善企業,他們的目的就是賺錢,那你的目的是買到最適合你的產品,那要知道你適合哪種產品就是先做功課,
如 : 爬文了解產品、查店家風評。

那通常店員如果說了甚麼 "我偷偷跟你說"、"我特別給你優惠價"、"XX產品經濟又實惠" ,代表他所講的就是在騙你,如果我有能力把產品以1萬賣出去,我何必自己降價成9千呢? 記住

"店家很少會主動降價,除非你殺價"

且店家也不會推薦給你真正划算的產品,通常店家推薦給你的都是 利潤高的產品、賣不出去的產品、庫存多的產品,這樣倉庫才不會滿滿的都是舊款庫存品呀!

 

 守則2  - 沒貨就去別家買 

很多人買3C產品都會遇到店家說 :「XX沒有貨了,推薦你XXXX」,遇到這種狀況,換去別家買,不要跟他糾纏,甚至心機比較重的店家剛開始不會跟你講沒貨,而是洗腦你買別的產品。

 

 守則3  - 堅守己見 

如果你已經決定要買甚麼,就別在購買時,臨時改買別的產品,這樣子後悔的機率有80%,店員推薦你什麼、說什麼產品很差都不要聽,買就對了,當然前提是你有做好功課

 守則4  - 購買前後確認產品規格、是否為全新 

不管買任何物品,應該沒有人想買二手、展示機、福利品吧? 然而就是有少數店家會幹這種事,所以記得錢掏出來之前,

檢查產品外箱封條是否完整
內部包裝是否完整

就算你買的是如筆電這種可能還需要加裝SSD、記憶體的產品,也記得要先確認是否為新品後請店家改裝,不要直接買改裝好的,因為你不會知道那是不是展示機/福利品。

 

除了確認是否為新品,你還要確認規格沒有有與當初約定的規格一致,免得買A拿到B

 

 守則5  - 要有發票 

買3C產品請記得一定要買有開發票的,由於多數廠商保固都是從發票日期開始計算,沒有發票 = 保固受損,所以跟店員討價還價時,請記得要說清楚是"含稅價"

 

 結論  - 相信自己、堅持,不要被牽著鼻子走 

現在的各種3C店家,有的好,有的壞,那唯一避免被坑的方法就是自己要學會保護自己的權益
做好功課、查好評價,才不會變成店家口中的"肥羊",那店家只要以沒貨、那個產品不好等奇怪的理由引誘你去買別的產品的話,記得 "直接去別家買" 。

而ATon說這些也不代表所有的實體店家都這麼黑心,只是ATon自己有看過部分店家為了賺錢,耍出各種不擇手段,來欺騙消費者,我是很不認同的。
相信專業,沒錯;但是誰知道你的專業是用來服務我還是欺騙我 ? 唯有自己做好功課才懂得分辨,

那對於一些很容易被店員拐的人,我建議你還是網購吧:D

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